EDEN informa que, debido a inconvenientes en el sistema de alta tensión de la empresa transportista TRANSBA, generados por las altas temperaturas y el consecuente incremento del consumo se decide realizar distintos cortes programados para evitar fallas en los Transformadores e interrupciones más complejas en el suministro del servicio eléctrico.
Vale aclarar que ya se hicieron las gestiones necesarias ante la Secretaría de Energía de la Nación, la cual autorizó la instalación de Generación Distribuida por 4 MVA para aliviar el NODO. Dichos equipos se instalarán en el Parque Industrial de Mercedes y se estará concretando en los próximos días.
Como es habitual en estos casos, EDEN, a través de su Centro Operativo, mantiene contacto permanente con la empresa transportista TRANSBA a fin de ponerse a disposición y contribuir para solucionar los inconvenientes ocasionados y que pueda restablecerse el servicio lo antes posible.
Ante cualquier consulta o reclamo, los usuarios pueden contactarse al WhatsApp: 3364 52-6944 wa.me/543364526944 o 0800-999-3336 para realizar reclamos técnicos las 24 hs todos los días, App EDEN Móvil, Sucursal Virtual: https://sucursalvirtual.edensa.com.ar/